政在你身边
南京旗舰店架起连心桥 让信息多跑路,群众少跑腿
2017-10-19 08:21:42

yy彩票怎么登陆10月18日讯 党的十八大以来,江苏开启“两聚一高”新实践,围绕“互联网+”和“放管服”改革,着力打造江苏政务服务网。南京顺势而为,秉承“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”宗旨,想群众所想,急企业所需,率先开设南京政务服务旗舰店,搭建用户空间,架起企业、群众与政府部门的网上沟通桥梁,让信息多跑路、群众少跑腿,解决办事反复跑、材料重复交、查阅进程难,办事费时、费力、费心的问题。

【开启用户空间 营造我的政务家园】

基于南京旗舰店开设的用户空间,是以居民身份证号和法人统一社会信用代码为基础,通过实名认证,为用户提供电子证照存储管理、事项在线办理、过程结果查询、建议诉求评价等功能的专属客户中心。您在专属空间中享有各级政府部门实时提供的证照批文,通过关联政务公开的相关信息,直接进行网上申请、网上流转、进度查询、快递送达,足不出户就能享受到阳光、高效、便捷的“不见面”政务服务。通过服务评价可以将您的建议诉求反馈到政府部门,促进全市政务服务效能和水平的不断提升。

【服务范围】

打开江苏政务服务网,只需按要求注册,您就可以开始网上办事之旅。通过填写个人信息完成注册,或者通过“我的南京”、“支付宝”等账号进行快捷注册。注册完成后通过人脸识别等方式完成实名认证,以便确认“你就是你”。

用户空间包含个人空间和法人空间,为800多万市民和几十万法人提供全方位网上政务服务。

【个人空间】

如果您是自然人,登录个人空间后系统将自动为您推送与您相关的个人信息,包含五险一金、纳税信息、房产权证、资格证书、驾照信息等,这些平时散落在各部门的信息在这里汇聚,一次登录,一览无余。一旦信息发生变化,系统就会第一时间通知您。

个人空间提供一站式的网上办事服务,选择申报的办理事项,填写申报的信息并提交相关的材料即可完成在线办事。购房证明、热线投诉等一大批事项简化了办事流程,真正做到轻松点击,一站办理。
个人空间还配备了完善的查询功能,不仅能在个人办件库查阅以往办事的信息,对信息进行追踪和复用,还能查询到本账号的历史登录情况,保障个人信息的私密与安全。
【法人空间】

以企业法人为例,法定代表人或授权的管理者首次登录将进入激活页面,如果企业经营范围较广、办理事项众多,系统提供了一套模板并引导您结合企业实际进行架构设置、业务分类、授权管理。

首先您可以按照本企业的内设部门来进行架构定制,然后添加需要办理的事项到相应的业务分类中,最后直接授权部门相关承办人帮助您办理业务。或者,您可以全部跳过,直接进入法人空间进行在线办事。

【在线办事】

选择“在线办事”功能,在您预先设置的业务分类和事项中挑选您所需要办理的事项,系统会自动为您列出需要填写的信息和准备的材料。根据您的个人及企业信息,系统已经完成了部分信息预填,只需要填写剩余信息并上传相关证照批文即可。对于已经上传过的证照批文,您可以直接从证照库中选取,无需重复上传。提交事项后,事项申报工作全部完成,系统将事项自动转入对应的政府部门进行预审处理。

法人空间为您提供个性化服务,在办件查询功能中,您可随时跟踪已经提交的办件。左侧信息栏为您提供清晰简洁的办件查询分类。选择具体事项后,您可以查看办件的详细信息,追踪查阅各个环节的办理信息,包括受理通知书、办事决定等各类过程文书和整个办事流程将透明化地呈现在您的面前。

对于支持“不见面”审批服务的事项,建议您直接选择物流递送的方式,免去窗口办理的来回跑动,享受足不出户的办事体验。办件结果签收后,系统会邀请您对本次办事服务进行评价,您的评价将作为评估工作人员及部门服务水平的重要依据。

【信息管理】

针对不同的用户需求,法人空间的管理中心提供了更完善的架构管理、授权管理、业务分类和监督查询功能。在管理中心中,您可以通过总览组织架构图并进行设置,来进一步完善组织管理体系。您可以直接查看各部门及不同办事人员的组成,点击姓名即可查看管理者及其承办人的信息,查看被授权办理的事项过程信息和证照批文。

法人空间对电子证照进行统一管理,只需一次提交,验证后可重复使用。针对不同证照类型,法人空间根据证照的可信等级由高到低将证照分为A、B、C、D四个等级,不同可信等级的证照拥有不同的认证方式及使用权限。

A级是政府部门产生并直接推送的证照批文,您可以直接使用。

B级是自行上传并已通过政府部门核验的证照,您也可以重复使用。

如果在用户空间中没有您需要的证照批文,用户可以自行上传,作为C级证照批文在首次使用时需要由政务服务窗口人员核验原件,核验后自动升级为B级。

D级为用户自备材料,用户对其真实性、合法性、准确性负责,承诺后可在申报政务服务事项时直接使用。

这些证照可以通过授权管理功能授权给相关人员使用,不同权限的人员会获得不同证照批文的查阅权和使用权,管理者可以根据工作部门和人员的调整,随时修改或解除他们的使用权限。

除了对管理团队进行授权使用证照外,您可对申办业务进行分类管理,将相同性质的政务服务事项归属在同一分类下,常办事项在申报时能够被快速定位,提升办事效率。除此之外,您还可单独为不同的业务分类配置不同的可用证照,做到专证专用。

用户空间中的相关信息由市政务信息共享中心统一管理,采用目前全国通用的区块链技术,实时记录存储和使用的信息,可有效地防篡改、防伪造、防泄漏,最大程度地保证用户的信息安全。

【意义归总】

经济社会的持续健康发展离不开优质高效的政务服务,南京按照国家和省内的统一部署,大力推进“互联网+政务服务”,致力于提供更便捷、更低碳、更高效、更透明的政务服务,真正做到让您办事“省时、省力、省心”。

我们将持续优化服务流程、创新服务方式、提升服务效能,不断增加群众和企业的获得感和满意度。

南京市政务服务用户空间,欢迎您体验,期待您指教!让我们共同努力,不断提高!

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